LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi live bet365 untuk Malaysia

Kami melindungi maklumat peribadi anda dengan enkripsi gred bank dan protokol keselamatan berlapis. Dasar ini menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data anda apabila anda bermain di...

Enkripsi SSL PenuhPenyimpanan Data TerselamatTiada Penjualan Data Pihak Ketiga
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi live bet365 untuk Malaysia

Bagaimana kami menguruskan maklumat anda

Apabila anda membuka akaun di live bet365, kami meminta nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran untuk mengesahkan identiti anda dan memproses deposit serta pengeluaran melalui kaedah setempat seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menyimpan data ini di server yang dilindungi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga

kecuali apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran atau pematuhan undang-undang. Cookie kami menjejaki sesi anda supaya anda tidak perlu log masuk setiap kali; anda boleh melumpuhkan cookie melalui tetapan penyemak imbas anda. Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun itu aktif, dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan untuk tujuan audit dan pematuhan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran sokongan dasar privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami menguruskan data anda atau ingin meminta akses atau pemadaman rekod anda, hubungi pasukan privasi kami melalui salah satu kaedah ini.

Team online

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja dengan penjelasan lengkap tentang permintaan anda.

Sokongan Langsung

Gunakan sokongan live chat di dalam akaun anda untuk berbincang tentang kekhawatiran privasi. Pasukan kami tersedia dari jam 8 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia setiap hari.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan subjek data kami di tetapan akaun untuk meminta salinan semua maklumat yang kami simpan tentang anda, tanpa bayaran.

KESELAMATAN AKAUN BERLAPIS

Cara kami melindungi privasi anda setiap hari

Privasi bukan sekali-kali pertimbangan; ia adalah bahagian teras infrastruktur live bet365. Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan, dan semua transaksi disemak untuk aktiviti mencurigakan. Kami tidak menjual data anda untuk...

Pengesahan Dua Faktor Pilihan

Lindungi akaun anda dengan kod OTP melalui SMS atau aplikasi authenticator. Ini menambah lapisan keselamatan walaupun kata laluan anda dikompromikan.

Pemantauan Transaksi Masa Nyata

Sistem kami menjejak pola permainan dan pembayaran untuk mengesan penipuan atau akses tidak sah. Anda akan dipaklum setelah sebarang aktiviti luar biasa.

Penyimpanan Selamat Maklumat Pembayaran

Kami tidak menyimpan butiran kad kredit secara penuh. Hanya nama dan jenis pembayaran anda yang disimpan untuk rujukan transaksi masa depan di bawah piawaian PCI-DSS.

Saringan Pihak Ketiga Terhenti

Permintaan daripada agensi undang-undang atau korporat untuk data anda dikaji oleh pasukan pematuhan kami dan hanya dilepaskan dengan perintah mahkamah yang sah.

Pemadaman Data Atas Permintaan

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan semua data yang berkaitan dengannya. Kami akan menyelesaikan ini dalam 30 hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang.

Audit Privasi Tahunan

Kami menjalankan audit pihak ketiga untuk memastikan amalan privasi kami memenuhi piawaian global dan peraturan tempatan di wilayah yang disokong.

Jawapan tentang privasi akaun live bet365 anda

Cookie kami memastikan anda kekal log masuk, menjejak pilihan permainan anda, dan menyesuaikan antara muka untuk anda. Anda boleh memilih untuk melumpuhkan cookie dalam tetapan penyemak imbas, tetapi beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi dengan sempurna.

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi, dan klik Minta Data Saya. Kami akan mengumpulkan dan menghantar fail CSV dengan semua rekod dalam masa 14 hari bekerja tanpa caj.

Kami menyimpan sejarah transaksi dan permainan selagi akaun anda aktif, ditambah tiga tahun selepas penutupan untuk tujuan audit dan pematuhan peraturan cukai tempatan.

Kami menyimpan timestamp transaksi dan kaedah pembayaran yang digunakan untuk rekod perakaunan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau akaun penuh; hanya rujukan token untuk tujuan keselamatan dan penyangkalan.

Hanya kakitangan pematuhan dan sokongan pelanggan kami yang dibenarkan boleh mengakses akaun anda, dan hanya untuk menyelesaikan masalah yang anda laporkan atau untuk memenuhi pemeriksaan keselamatan rutin.

Akaun ditandakan sebagai ditutup, dan data peribadi anda disenyapkan atau disimpan di arkib selamat. Anda boleh meminta penghapusan penuh, yang akan selesai dalam 30 hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan agensi pemasaran, pengiklan, atau pihak ketiga pihak lain. Data anda hanya dikongsi untuk pemprosesan pembayaran dan pematuhan undang-undang yang diperlukan.